Direct naar hoofdinhoud
Zekerheid

10 jaar garantie op uw kozijnen

U koopt niet alleen een kozijn, u koopt tien jaar zekerheid. DEAA geeft schriftelijke garantie op de profielen, het glas, het beslag en de montage, met een eigen servicedienst die u direct te woord staat.

Eigen monteurs · geen call-center · reactie binnen 1 werkdag
Wat valt onder de garantie

Wél gedekt

Profielen

10 jaar op kunststof- en aluminiumprofielen tegen kromtrekken, verkleuren buiten normale slijtage en constructieve gebreken.

Isolatieglas (HR++ en triple)

10 jaar op condensvorming tússen de glasbladen door falende randafdichting. Uitgevoerd volgens Kwaliteitsverklaring Isolerend Dubbelglas.

Hang- en sluitwerk

5 jaar op scharnieren, sloten en meerpuntssluitingen bij normaal gebruik. Bij inbraakwerend beslag geldt de fabrieksgarantie (SKG®).

Montage & kitwerk

10 jaar op de plaatsing zelf: waterdichtheid, luchtdichtheid en de aansluiting met de gevel. Kitvoegen 5 jaar.

Houten kozijnen

10 jaar op constructie en verduurzaming, 6 jaar op de fabrieksmatig aangebrachte lakafwerking bij regulier onderhoud.

Deuren, schuifpuien en voordeurpanelen

10 jaar op profielen en constructie, garantie op panelen en folies volgens fabrieksopgave.

Uitzonderingen

Niet gedekt

  • Schade door verkeerd gebruik, geweld, inbraak of ongeval.
  • Schade door verbouwing of werkzaamheden van derden na oplevering.
  • Krassen, deuken en beschadigingen die niet direct bij oplevering zijn gemeld.
  • Weersinvloeden buiten normale Nederlandse condities (bijv. hagelschade, storm boven windkracht 10).
  • Achterstallig onderhoud (bijv. niet reinigen van rubbers, afvoeropeningen of scharnieren).
  • Kleurverschillen bij hout- en folieafwerkingen die binnen de fabrieksmarge vallen.
  • Normale slijtage van bewegende delen en afdichtingsrubbers.
Voorwaarden

Zo blijft uw garantie geldig

  • De garantie geldt vanaf de opleveringsdatum en is gekoppeld aan het pand, ook na verkoop van de woning.
  • Onderhoud volgens de meegeleverde onderhoudsinstructie (jaarlijks reinigen en scharnieren doorsmeren).
  • Klachten worden schriftelijk of per e-mail gemeld binnen 14 dagen na constatering.
  • Bij glasbreuk of inbraakschade eerst melden bij uw verzekeraar; wij regelen desgewenst het herstel.
  • Reparaties door derden zonder onze schriftelijke toestemming laten de garantie vervallen.
Service aanvragen

Zo bereikt u onze servicedienst

Bellen

Ma–vr 07:30–17:30

06-57832990

Mailen

Reactie binnen 1 werkdag

info@deaa-kozijnen.nl

Formulier

Beschrijf uw klacht online

Contactformulier →

Deze pagina beschrijft de garantie in hoofdlijnen. De volledige garantievoorwaarden ontvangt u schriftelijk bij oplevering en zijn leidend bij een eventueel geschil. Bij tegenstrijdigheden gelden de aan u overhandigde voorwaarden.

Klaar voor nieuwe kozijnen?

Gratis inmeting, vrijblijvende offerte. Wij bellen binnen 1 werkdag om een afspraak in te plannen.

Of bel ons direct: 06-57832990

Waar gaat het om?

Gratis · Vrijblijvend · Reactie binnen 1 werkdag